CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour le 03 Avril 2024
Exotic Gardens propose une application mobile appelée Ito Ito (ci-après "Ito Ito", "Application", "Application mobile") permettant à ses utilisateur-ice-s de développer la pratique du sport. À travers cette Application, Exotic Gardens propose des Challenges, des Récompenses et des Contenus (les "Services") édités sous sa propre marque ou en partenariat avec des entreprises Partenaires. L'Application mobile et les Services sont proposés gratuitement aux utilisateur-ice-s. L'accès à l'Application et toute utilisation des Services entraînent de plein droit l'acceptation des Conditions Générales définies ci-dessous. Exotic Gardens pourra modifier les Conditions Générales à tout moment par la publication d'une nouvelle version sur l'application. Les Conditions Générales applicables sont celles disponibles au jour de la connexion en cours de l'utilisateur-ice sur l'Application. L'utilisateur-ice est invité-e à prendre régulièrement connaissance et à lire attentivement la dernière version des Conditions Générales applicables.
Utilisation de l'application mobile
L'Application mobile Ito Ito est destinée à être utilisée uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas utiliser cette Application pour collecter des données à des fins commerciales, ou pour perturber ou endommager le fonctionnement de l'Application.
Description des Services
Les Services sont fournis par Exotic Gardens aux seuls utilisateur-ice-s. Les Services, y compris ceux rendus par le biais d'un partenaire tiers, peuvent notamment inclure les fonctionnalités suivantes:
- L'Application intègre les sports suivants, sans que cette liste ne soit impérative ou limitative : la marche, la course à pieds, le vélo.
- Les "Points" sont l'unité de mesure des activités des utilisateur-ice-s. Les kilomètres enregistrés sur Ito Ito sont transformés en Points en fonction du sport pratiqué.
- Des Challenges sont proposés dans l'Application pour motiver les utilisateur-ice-s à bouger et se dépasser grâce à des objectifs concrets et atteignables. Les Challenges ne sont accessibles qu'aux utilisateur-ice-s de l'Application Ito Ito. Les conditions du Challenge sont définies dans sa fiche descriptive. La réussite d'un Challenge donne lieu ou non à l'octroi d'une Récompense, selon les conditions définies dans la fiche descriptive du Challenge. Pour pouvoir s'inscrire à un Challenge, l'utilisateur-ice doit cumuler un certain nombre de Points. Les règlements des Challenges sont disponibles chez Maître Lehartel.
- En se déplaçant, les utilisateur-ice-s cumulent des Points qui leur permettent de participer au tirage au sort des Challenges et peut-être gagner le ou les cadeau(x) mis en jeu par l'entreprise Partenaire.
- Des contenus sur le sport, la santé, ou encore la nutrition sont également proposés par l'application. Ces contenus sont rédigés par les entreprises Partenaires.
Fonctionnement des comptes utilisateurs ('compte personnel')
L'accès par l'Utilisateur-ice à son compte personnel est conditionné à son acceptation expresse et au respect des conditions générales. L'utilisateur-ice est également invité-e à prendre connaissance de la Politique de confidentialité décrivant l'utilisation faite de ses données utilisateurs par Exotic Gardens.
Pour s'inscrire et profiter des Services, l'utilisateur-ice doit se créer un compte sur l'Application. Pour se créer un compte l'utilisateur-ice peut utiliser son adresse email et créer un mot de passe, ou passer par les services Tiers Facebook ou Google. Exotic Gardens ne dispose d'aucun pouvoir de contrôle de la véracité des informations transmises par les utilisateur-ice-s pour la création du Compte Utilisateur. En conséquence, Exotic Gardens ne saurait être tenu responsable de fausse déclaration ou d'usurpation d'identité effectuée par les utilisateur-ice-s. Les utilisateur-ice-s s'engagent à fournir à Exotic Gardens des informations exactes mises à jour en fonction de leurs modifications dans le temps.
Afin de participer à l'expérience et pouvoir utiliser l'Application, l'utilisateur-ice devra autoriser l'Application à accéder à sa géolocalisation pour pouvoir comptabiliser les kilomètres parcourus et ainsi gagner des points.
Le compte utilisateur et toutes les données personnelles liées à ce compte appartiennent exclusivement à l'utilisateur-ice.
Fonctionnement des challenges
Les challenges ne sont accessibles qu'aux seuls utilisateur-ice-s de l'Application Ito Ito. Les conditions du challenge sont définies dans sa fiche descriptive. Sauf mention contraire sur la page de description du challenge, l'utilisateur-ice doit engranger un nombre de points spécifique - indiqué sur la fiche de description du challenge - pour pouvoir participer à ce challenge. Le nombre de points nécessaires pour participer à un challenge est propre à chaque challenge.
La participation à un challenge donne lieu ou non à l'octroie d'une récompense, selon les conditions définies dans la fiche descriptive du challenge. Les règlements des challenges sont disponibles chez Maître Lehartel.
Données personnelles
L'Application collecte les données personnelles suivantes :
- adresse email, nom, prénom : obligatoire lors de la création de compte.
- âge, poids, taille, sexe : de façon optionnelle.
- la position géographique est obligatoire pour pouvoir comptabiliser les kilomètres parcourus et ainsi distribuer des points aux utilisateur-ice-s.
Les joueurs autorisent l’agence SALT event à publier leur nom fourni dans l’application sur les réseaux sociaux en cas de gain.
Ces données sont stockées sur un serveur et sont traitées pour créer des statistiques et améliorer l'expérience d'utilisation. Exotic Gardens s'engage à protéger la confidentialité de ces données personnelles conformément à sa politique de confidentialité disponible depuis le site internet itoito.app.
L'accès aux données personnelles via Ito Ito n'est pas une cession ou une vente des données personnelles. Les entreprises partenaires n'obtiennent aucun droit de copier, télécharger, ou exploiter les données personnelles issues de l'Application Ito Ito de quelque manière que ce soit.
Propriété intellectuelle
Tout droit de propriété intellectuelle de l'Application mobile Ito Ito, y compris les marques, les logos, les textes, les graphismes, les images et les vidéos, appartiennent exclusivement à Exotic Gardens. Toute diffusion, exploitation, représentation, reproduction ou utilisation sur tout support de tout élément composant le contenu des Services, y compris les Conditions Générales, autrement que dans les cas autorisés par Exotic Gardens, est strictement interdite.
Responsabilité
Exotic Gardens ne peut être tenue responsable des pertes, dommages ou préjudices directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation de l'Application mobile Ito Ito, y compris sans limitation, des pertes de profits, des pertes de données ou des interruptions d'activité.
Résiliation
L'utilisateur-ice peut mettre fin à son utilisation de l'Application mobile Ito Ito à tout moment en supprimant son compte depuis les paramètres de l'Application. Supprimer son compte met également fin à l'adhésion de l'utilisateur-ice aux Conditions Générales.
En cas de non-respect grave des Conditions Générales, Exotic Gardens peut supprimer ou suspendre un compte personnel d'utilisateur-ice, à tout moment, de plein droit et sans aucune formalité, notamment si Exotic Gardens a des raisons raisonnables de croire que :
- un-e utilisateur-ice ne répond pas aux conditions visées aux Conditions Générales ou n'existe pas ;
- un-e utilisateur-ice accède ou interagit avec l'Application de manière non conforme aux usages (incitation à la haine, propos discriminatoires, injures…), ou dans des conditions techniques susceptibles d'endommager ou bloquer l'Application.
- un-e utilisateur-ice qui utilise des procédés pour tricher de manière trop réccurente.
Modifications des conditions générales
Exotic Gardens se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment, sans préavis. Il est de la responsabilité des utilisateur-ices de consulter régulièrement ces conditions d'utilisation pour prendre connaissance de toute modification éventuelle.
Disponibilité de l'application
Exotic Gardens s'efforce de maintenir l'application mobile Ito Ito disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, Exotic Gardens ne peut pas garantir que l'Application sera disponible en permanence, sans interruption ou sans erreur. Exotic Gardens se réserve le droit de suspendre, de modifier ou de mettre fin à tout ou partie de l'Application mobile Ito Ito à tout moment, sans préavis et sans aucune responsabilité envers vous.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit de Polynésie Française. Tout litige découlant des présentes conditions d'utilisation sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Polynésie Française.
Communication
Exotic Gardens peut envoyer à ses utilisateur-ices des informations importantes concernant l'Application mobile Ito Ito, telles que des notifications de mise à jour ou des alertes de sécurité, par le biais de l'Application mobile ou de l'adresse e-mail que fournie lors de la création de compte personnel.
Suppression des informations personnelles
Si vous souhaitez que toutes les données liées à votre compte ito ito soient supprimées, vous pouvez également en faire la demande en envoyant un mail à l'adresse suivante en justifiant de votre identité : itoito.app@gmail.com OU en écrivant à l'adresse postale suivante : Exotic Gardens BP 41666 FARE TONY - 98713 PAPEETE.